AGB Martin Casino

Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln die Nutzung der Website casinomartinde.de sowie sämtlicher darüber angebotener Dienstleistungen. Betreiber der Plattform ist GALAKTIKA N.V., eingetragen unter der Registrierungsnummer 140803 mit Sitz in Scharlooweg 39, Willemstad, Curacao. Der Betrieb erfolgt unter der Lizenz der Curacao Gaming Authority mit der Lizenznummer OGL/2024/169/0146. Durch die Registrierung eines Kontos, die Nutzung der Website oder die Inanspruchnahme unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung einverstanden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren, wobei wesentliche Änderungen den registrierten Nutzern per E-Mail oder über eine Benachrichtigung auf der Website mitgeteilt werden. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer solchen Benachrichtigung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Sollte eine Bestimmung dieser AGB von einem zuständigen Gericht für unwirksam oder undurchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt und behalten ihre volle Gültigkeit. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung dieser AGB. Im Falle von Widersprüchen zwischen verschiedenen Sprachversionen ist die englische Fassung maßgeblich.

Teilnahmeberechtigung und Kontoeröffnung

Die Nutzung unserer Dienste ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. In Ländern, in denen ein höheres Mindestalter für die Teilnahme an Glücksspielen gilt, ist das entsprechende Alter maßgeblich. Jede natürliche Person darf nur ein einziges Konto bei uns eröffnen — das Anlegen mehrerer Konten (Multi-Accounting) ist streng untersagt und kann zur sofortigen Sperrung aller betroffenen Konten sowie zur Einbehaltung sämtlicher Guthaben führen. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben erforderlich, darunter vollständiger Name, Geburtsdatum, Wohnanschrift und eine gültige E-Mail-Adresse. Im Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen Know-Your-Customer-Prüfung (KYC) sind wir berechtigt, jederzeit Identitätsnachweise anzufordern. Dazu gehören ein amtlicher Lichtbildausweis (Personalausweis oder Reisepass), ein Adressnachweis (Versorgerrechnung oder Kontoauszug, nicht älter als drei Monate) sowie gegebenenfalls ein Nachweis über die verwendete Zahlungsmethode. Die Verifizierung muss innerhalb von 72 Stunden nach Anforderung abgeschlossen werden. Bis zum Abschluss der KYC-Prüfung können Auszahlungen zurückgehalten werden. Wir behalten uns vor, Konten von Nutzern zu sperren, die falsche Angaben gemacht haben oder die Verifizierung verweigern. Die Teilnahme aus Jurisdiktionen, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich verboten ist, liegt in der alleinigen Verantwortung des Nutzers.

Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen werden in der Regel sofort auf Ihrem Spielerkonto gutgeschrieben. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 €, sofern für eine bestimmte Zahlungsmethode nicht anders angegeben. Für Auszahlungen gelten folgende Standardlimits: mindestens 20 € pro Transaktion, maximal 5.000 € pro Woche und 15.000 € pro Monat. VIP-Spieler können nach individueller Vereinbarung von höheren Auszahlungslimits profitieren. Auszahlungsanträge werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet, wobei die tatsächliche Gutschrift je nach gewählter Zahlungsmethode zusätzliche Bankarbeitstage in Anspruch nehmen kann. Vor der ersten Auszahlung sowie bei Erreichen kumulierter Auszahlungen von 2.000 € ist eine vollständige KYC-Verifizierung erforderlich. Wir akzeptieren Einzahlungen ausschließlich von Zahlungsmitteln, die auf den Namen des Kontoinhabers lauten. Transaktionen von Dritten werden abgelehnt. Bei Verdacht auf Geldwäsche, Betrug oder Missbrauch von Bonusangeboten behalten wir uns das Recht vor, Auszahlungen einzufrieren und eine erweiterte Prüfung durchzuführen. Nicht eingesetzte Einzahlungen, die ohne jegliche Spielaktivität zur Auszahlung beantragt werden, können einer Bearbeitungsgebühr von bis zu 15 % unterliegen. Sämtliche Transaktionen werden über SSL-verschlüsselte Verbindungen abgewickelt, um die Sicherheit Ihrer Finanzdaten zu gewährleisten.

Bonusbedingungen

Sämtliche bei uns angebotenen Boni und Promotionen unterliegen spezifischen Umsatzbedingungen, die vor einer Auszahlung erfüllt werden müssen. Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Standard-Umsatzanforderung das 40-Fache des gewährten Bonusbetrags (40x). Der maximale Einsatz während eines aktiven Bonus ist auf 5 € pro Spielrunde begrenzt — Einsätze, die dieses Limit überschreiten, können zur Annullierung des Bonus und der damit erzielten Gewinne führen. Bonusguthaben ist ab dem Zeitpunkt der Gutschrift 14 Tage lang gültig. Nach Ablauf dieser Frist verfallen nicht umgesetzte Bonusmittel sowie die daraus resultierenden Gewinne automatisch. Nicht alle Spiele tragen gleichermaßen zur Erfüllung der Umsatzanforderungen bei: Spielautomaten zählen in der Regel zu 100 %, Tischspiele wie Roulette und Blackjack zu 10 %, und bestimmte Spiele können vollständig ausgeschlossen sein. Eine detaillierte Aufstellung der Spielgewichtungen finden Sie auf der jeweiligen Aktionsseite. Pro Spieler, Haushalt und IP-Adresse kann jeweils nur ein Bonus gleichzeitig aktiv sein. Der Missbrauch von Bonusangeboten — einschließlich systematischer Strategien zur risikolosen Erfüllung der Umsatzbedingungen (Bonus-Abuse) — wird nicht toleriert und kann zur dauerhaften Kontosperrung führen. Wir behalten uns vor, Bonusangebote jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.

Kontoverwaltung und Sperrung

Als Kontoinhaber sind Sie für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten allein verantwortlich. Teilen Sie Ihr Passwort niemals mit Dritten und wählen Sie ein sicheres Passwort mit mindestens acht Zeichen, bestehend aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff auf Ihr Konto kontaktieren Sie umgehend unseren Kundensupport unter support@casinomartinde.de. Wir empfehlen die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), sofern verfügbar, um die Sicherheit Ihres Kontos zusätzlich zu erhöhen. Inaktive Konten — also Konten ohne Login oder Spielaktivität über einen Zeitraum von 12 aufeinanderfolgenden Monaten — können als ruhend eingestuft werden. Nach einer Ruhezeit von 12 Monaten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr von 5 € vom verbleibenden Guthaben abgezogen werden. Vor einer solchen Belastung werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Die Sperrung eines Kontos kann aus verschiedenen Gründen erfolgen: Verstoß gegen diese AGB, betrügerische Aktivitäten, Anforderung durch den Spieler selbst im Rahmen des Spielerschutzes oder behördliche Anordnung. Bei einer Selbstsperre aus Gründen des verantwortungsvollen Spielens kann das Konto frühestens nach Ablauf der gewählten Sperrfrist und nach einer 24-stündigen Bedenkzeit wieder aktiviert werden.

Haftungsbeschränkung

GALAKTIKA N.V. stellt die Plattform und sämtliche Dienste im Rahmen des technisch Möglichen bereit, übernimmt jedoch keine Garantie für eine ununterbrochene, fehlerfreie oder vollständig sichere Verfügbarkeit. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt, dennoch können ungeplante Ausfälle oder technische Störungen auftreten, für die wir keine Haftung übernehmen. Die Nutzung der Plattform erfolgt auf eigenes Risiko des Spielers. Glücksspiel birgt das Risiko finanzieller Verluste, und vergangene Ergebnisse lassen keine Rückschlüsse auf zukünftige Gewinne zu. Unsere Haftung ist in jedem Fall auf den Betrag des jeweiligen Spieleinsatzes beschränkt, der unmittelbar zu dem streitigen Vorfall geführt hat. Für indirekte Schäden, entgangene Gewinne, Datenverluste oder Folgeschäden jeglicher Art haften wir nicht, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Sollte es während einer Spielrunde zu einer technischen Fehlfunktion kommen, werden betroffene Einsätze gemäß unserer internen Verfahrensrichtlinie überprüft und gegebenenfalls erstattet. Die Ergebnisse aller Spiele werden durch zertifizierte Zufallsgeneratoren (RNG) bestimmt, die regelmäßig von unabhängigen Prüfstellen getestet werden. Wir empfehlen allen Spielern, sich vor der Teilnahme mit den geltenden Gesetzen ihrer Jurisdiktion vertraut zu machen, da die Einhaltung lokaler Vorschriften in der Verantwortung des Nutzers liegt.